Bine ai venit pe Criminalle. Utilizarea site-ului și plasarea unei comenzi presupun acceptarea prezentelor Termeni și Condiții. Te rugăm să îi citești înainte de finalizarea unei comenzi.
1. Informații despre comerciant
Magazinul online Criminalle este administrat de:
ILIE MIHĂIȚĂ ADRIAN PFA
Brand comercial: Mihai „Spectru” Adrian / CRIMINALLE
CUI: 36788407
Nr. Registrul Comerțului: F13/796/2016
E-mail: productiicriminalle@gmail.com
2. Despre Criminalle
Criminalle este un proiect independent dedicat muzicii, fashion-ului și culturii urbane.
Produsele comercializate prin magazin pot include articole vestimentare, merchandise, CD-uri, materiale muzicale, accesorii, stickere, produse în ediție limitată și alte produse asociate brandului Criminalle.
O parte dintre produse sunt realizate sau finisate de noi, uneori handcrafted, de la grafică și concept până la detaliile finale. Din acest motiv, în cazul anumitor produse pot exista mici diferențe între exemplare, fără ca acestea să reprezinte în mod automat defecte de fabricație.
3. Produse și disponibilitate
Facem toate eforturile pentru ca fotografiile, descrierile, dimensiunile și informațiile produselor să fie cât mai exacte.
Culorile produselor pot fi afișate ușor diferit în funcție de ecranul sau dispozitivul utilizat.
Produsele realizate manual, personalizate sau în serii mici pot prezenta mici variații specifice procesului de producție.
Produsele sunt disponibile în limita stocului afișat pe site.
În cazul în care un produs comandat nu mai este disponibil din cauza unei erori de stoc, clientul va fi informat, iar orice sumă achitată pentru produsul respectiv va fi restituită.
4. Prețuri
Toate prețurile sunt afișate în lei (RON).
Prețul aplicabil este cel afișat pe site în momentul plasării comenzii, cu excepția unor erori evidente de afișare sau procesare.
Costul transportului, atunci când acesta nu este inclus în prețul produsului, este afișat separat înainte de finalizarea comenzii.
Înainte de comandă trebuie prezentate consumatorului informațiile privind prețul total și eventualele costuri suplimentare, iar site-ul trebuie să indice restricțiile de livrare și metodele de plată acceptate. Legislatie Just
5. Plasarea comenzilor
Produsele sunt comandate prin intermediul magazinului online Criminalle.
Clientul selectează produsele dorite, le adaugă în coș, completează datele necesare livrării și selectează metoda disponibilă de plată și livrare.
Înainte de finalizarea comenzii, clientul are posibilitatea de a verifica produsele, cantitățile, prețurile și informațiile introduse.
Transmiterea comenzii reprezintă intenția clientului de a achiziționa produsele selectate și implică obligația de plată atunci când acest lucru este indicat în procesul de checkout, conform legislației aplicabile contractelor la distanță. anpc.ro
Ne rezervăm dreptul de a contacta clientul pentru confirmarea sau clarificarea informațiilor aferente unei comenzi.
6. Modalități de plată
Metodele de plată disponibile sunt cele afișate în pagina de finalizare a comenzii.
În funcție de produs și metoda de livrare, acestea pot include:
- plata online cu cardul;
- plata ramburs, atunci când această opțiune este disponibilă;
- plata în avans pentru anumite metode de expediere sau produse.
Criminalle nu solicită prin e-mail sau mesaje private datele complete ale cardului bancar.
7. Livrarea
Comenzile sunt expediate prin metodele de livrare disponibile și afișate în magazin la momentul plasării comenzii.
În funcție de comandă, livrarea poate fi disponibilă prin:
Curier la adresă
și/sau
locker / punct de ridicare (Pick-up Point).
Costul exact al livrării este comunicat clientului înainte de finalizarea comenzii.
Termenele de livrare afișate sau comunicate sunt estimative și pot fi influențate de volumul comenzilor, disponibilitatea produselor, perioadele aglomerate sau activitatea companiei de curierat.
Clientul este responsabil pentru introducerea corectă a numelui, numărului de telefon și adresei de livrare.
8. Recepția coletului
Recomandăm verificarea stării exterioare a coletului la primire.
Dacă ambalajul prezintă deteriorări evidente produse în timpul transportului, clientul este rugat să ne contacteze cât mai repede la:
Dacă ai primit un produs diferit de cel comandat sau un produs prezintă o problemă, contactează-ne și vom verifica situația.
9. Retururi și dreptul de retragere
Consumatorii beneficiază de drepturile prevăzute de legislația aplicabilă contractelor încheiate la distanță, inclusiv OUG nr. 34/2014, cu modificările ulterioare. Legislatie Just
Condițiile complete privind retragerea din contract, retururile, eventualele excepții și rambursarea sumelor sunt prezentate separat în pagina Politica de Retur și Rambursare a magazinului.
Prevederile prezentelor Termeni și Condiții nu limitează drepturile consumatorului acordate prin legislația în vigoare.
10. Produse personalizate
Pentru produsele realizate după specificațiile clientului sau personalizate în mod clar pentru acesta se pot aplica excepțiile legale de la dreptul de retragere.
În cazul în care un produs intră într-o astfel de categorie, acest lucru va fi comunicat înainte de cumpărare.
11. CD-uri și produse media
CD-urile și alte produse media comercializate de Criminalle sunt destinate utilizării personale a cumpărătorului.
Achiziționarea unui produs fizic nu transferă drepturile de autor asupra muzicii, graficii sau altor materiale incluse în produs.
Copierea, reproducerea, distribuirea sau utilizarea comercială neautorizată a materialelor protejate este interzisă în limitele prevăzute de lege.
12. Proprietate intelectuală
Numele CRIMINALLE, elementele grafice, designurile, fotografiile, textele, materialele audio/video, grafica produselor și celelalte materiale originale publicate pe site pot fi protejate prin drepturi de autor, drepturi asupra mărcilor sau alte drepturi de proprietate intelectuală.
Conținutul site-ului nu poate fi copiat, reprodus, distribuit sau utilizat în scop comercial fără acordul titularului drepturilor, cu excepția situațiilor permise de lege.
13. Contul de client
Atunci când magazinul permite crearea unui cont, clientul este responsabil pentru corectitudinea informațiilor furnizate și pentru păstrarea confidențialității datelor sale de autentificare.
Ne rezervăm dreptul de a restricționa accesul la conturile utilizate în mod fraudulos sau abuziv, în limitele permise de lege.
14. Date personale
Datele personale furnizate prin intermediul magazinului sunt prelucrate în scopul administrării comenzilor, plăților, livrărilor, relației cu clienții și îndeplinirii obligațiilor legale.
Informațiile complete privind modul în care sunt colectate și utilizate datele personale sunt disponibile în pagina Politica de Confidențialitate.
15. Limitarea răspunderii
Criminalle depune eforturi rezonabile pentru menținerea corectitudinii informațiilor și funcționării magazinului.
Pot exista însă perioade în care site-ul este temporar indisponibil din motive tehnice, mentenanță sau cauze independente de noi.
Nicio prevedere din acești Termeni și Condiții nu exclude sau limitează răspunderea comerciantului atunci când o astfel de limitare este interzisă de legislația aplicabilă.
16. Reclamații și contact
Pentru întrebări referitoare la produse, comenzi, livrări, retururi sau alte probleme legate de magazin ne poți contacta la:
CRIMINALLE
ILIE MIHĂIȚĂ ADRIAN PFA
CUI: 36788407
Nr. Registrul Comerțului: F13/796/2016
E-mail: productiicriminalle@gmail.com
Vom încerca soluționarea directă și amiabilă a oricărei sesizări.
17. Legislația aplicabilă
Utilizarea magazinului și contractele încheiate prin intermediul acestuia sunt guvernate de legislația română și, acolo unde este aplicabil, de legislația Uniunii Europene privind protecția consumatorilor și comerțul electronic.
Drepturile legale ale consumatorilor nu sunt afectate de prevederile prezentului document.
18. Modificarea Termenilor și Condițiilor
Criminalle poate actualiza periodic prezentul document pentru a reflecta modificări ale magazinului, serviciilor oferite sau legislației aplicabile.
Versiunea aplicabilă unei comenzi este cea disponibilă la momentul plasării acesteia.
CRIMINALLE © 2026
ILIE MIHĂIȚĂ ADRIAN PFA — CUI 36788407 — F13/796/2016